Что обычно спрашивают

На тарифе Cloud — напрямую вам, на счёт вашего юрлица. PayWall не держит ваши деньги ни секунды, а комиссию выставляет отдельным счётом по итогам месяца. На тарифе Merchant наоборот: оплату принимаем мы и переводим вам по согласованному графику, удерживая комиссию.

Начиная со второго периода — по обороту, который прошёл через систему за предыдущие 30 дней. Ставка держится весь период и внутри него не меняется: если вы дотянулись до следующей ступени на сороковой день, она вступит в силу со следующего периода, а не в тот же вечер. Зато и обратно вверх ставка движется осторожно — только если средний оборот за 90 дней опустился на ступень, и не больше чем на одну ступень за период, так что один слабый месяц счётом не наказывается. На границах ступеней действует потолок, чтобы оборот в 29 млн не стоил дороже, чем 30 млн. На первой ступени есть минимальный платёж 500 000 сум в месяц, и первые три месяца после запуска он не применяется — чтобы новый канал успел раскрутиться. Текущая ставка, оборот за 30 дней и остаток до следующей ступени видны в панели, поэтому счёт всегда можно проверить самому.

Комиссия удерживается в момент платежа: ваша часть уходит вам на счёт, наша остаётся у нас. Значит ставку нужно знать уже к первой транзакции, а оборота у нас на тот момент ещё нет — взять его неоткуда. Поэтому первый период считается накопительно: первые 30 млн оборота проходят по 8%, следующие семьдесят — по 7%, дальше по 6% и так по всей лестнице. Ставка каждого платежа определяется тем, сколько накопилось до него, и в первые 30 дней она может только снижаться. Если вы сделаете 500 млн за первый месяц, комиссия выйдет 29,3 млн, а не 40 млн по стартовой ставке. Итог этих 30 дней и задаёт вашу ставку на второй период — дальше она уже плоская и известна заранее.

Один рабочий день, если приём оплаты у вас уже оформлен. Если нет, основное время уходит на оформление на вашей стороне — мы подсказываем, какие документы подавать и куда. Либо берём приём оплаты на себя по тарифу Merchant — тогда оформлять ничего не нужно.

Никого не выгоняем. Действующие остаются в канале, а к боту подключаются постепенно: при следующем продлении человек привязывает карту, и дальше оплата списывается сама. Переход проходит незаметно для базы.

Система предупредит подписчика заранее, повторит попытку списания по расписанию и оставит доступ на льготный период, длительность которого задаёте вы. Доступ закрывается только после его окончания. Каждая попытка попадает в журнал.

Полных номеров карт у нас нет — оплата проходит по защищённому коду от платёжной системы. Данные каждого клиента хранятся отдельно, вход в панель защищён, права разделены по ролям, действия пишутся в журнал. Для тех, кому этого мало, есть вариант установки на ваших серверах.

Нет. Бот делается индивидуально под вас: своё название, оформление, тексты и сценарий общения. Подписчик видит только ваш бренд — ни в интерфейсе, ни в сообщениях, ни в чеках PayWall не упоминается. Это входит в базовый тариф, а не в отдельную опцию.

Полностью готовы платёжные рельсы Узбекистана — приём с карт Uzcard и Humo через Click и Paylov, с фискализацией. Казахстан и Кыргызстан подключаем по запросу под конкретный проект. Напишите, из какой вы страны, и мы честно назовём сроки.